Logiciel de facturation pour FAI (code source)

Linkhive ISP billing software product page with the Open the live demo button and admin dashboard preview

Vous cherchez un logiciel de facturation pour FAI à installer sur votre propre serveur plutôt qu’à louer par abonné ? Linkhive gère la partie commerciale d’un fournisseur haut débit ou Wi-Fi. Il facture vos abonnés, les renouvelle, les suspend sur votre MikroTik ou FreeRADIUS lorsqu’ils ne paient pas et les reconnecte lorsqu’ils paient. Les clients paient dans leur portail, les revendeurs vendent depuis un portefeuille prépayé et les techniciens disposent d’une application de terrain adaptée au téléphone.

Prix	149 $ en paiement unique, licence pour un site, 12 mois de mises à jour
Technique	Laravel 12, PHP 8.3+, MySQL 8 ou MariaDB 10.6+, aucune compilation
Réseau	API MikroTik RouterOS (PPPoE et hotspot), FreeRADIUS
Paiements	Stripe, PayPal, virement avec validation, SSLCommerz, bKash, Nagad et paiements au guichet
Portails	Administration avec six rôles, panneau revendeur, portail client, application web pour techniciens
Rapports	42 rapports prêts à l’emploi, imprimables ou en CSV
Installation	Installateur web, une commande sur un VPS ou Docker

Linkhive: Logiciel de facturation pour FAI

Code source complet, 12 mois de mises à jour et 30 jours d’assistance sur les anomalies.

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Une facturation qui tourne sans vous

Linkhive s’occupe seul de la routine mensuelle. Il émet la facture de renouvellement avant l’expiration d’un forfait, renouvelle à partir du solde prépayé si le renouvellement automatique est activé, envoie des rappels, accorde vos jours de grâce, puis suspend le service sur le routeur. Quand le client paie, le service revient sans que personne ne se connecte au routeur. Chaque renouvellement n’est appliqué qu’une seule fois : un double clic ou une notification de paiement répétée ne renouvelle jamais un client deux fois.

Les forfaits ont des profils de débit, une TVA et une validité en heures, jours ou mois. Ajoutez des coupons, des frais d’installation, des paiements partiels, des factures ponctuelles, des remboursements et des changements de forfait avec crédit du temps non utilisé. Des lots de bons imprimables couvrent les ventes hotspot et de recharge.

Tableau de bord du logiciel de facturation pour FAI Linkhive avec clients actifs, encaissements mensuels, revenu récurrent et impayés — Le tableau de bord affiche les encaissements, le revenu récurrent, les impayés et les expirations proches. Tous les chiffres proviennent du réseau de démonstration fictif.

MikroTik et FreeRADIUS intégrés

Linkhive crée, renouvelle, désactive et déconnecte automatiquement les secrets PPPoE et les utilisateurs hotspot, et envoie les profils de débit au routeur. Un client API RouterOS intégré fonctionne en connexion simple ou en TLS, et un pilote FreeRADIUS couvre les fournisseurs qui authentifient via RADIUS. Si un routeur est hors ligne, le paiement est quand même enregistré et la modification est retentée chaque heure. L’état des routeurs est vérifié toutes les cinq minutes, et un pilote de démonstration permet de tout essayer sans matériel.

Un portail qui répond aux questions des clients

Les abonnés se connectent pour voir leur forfait, leur solde, leurs factures et leur graphique de consommation. Ils peuvent payer en ligne, changer de forfait, utiliser un bon, ouvrir un ticket et réinitialiser un mot de passe oublié avec un code par SMS ou e-mail. Vous pouvez aussi envoyer des avis par SMS, WhatsApp ou e-mail à partir de modèles modifiables.

Portail client Linkhive avec le forfait fibre actuel, la date d’expiration, le solde, le montant dû et le bouton de paiement — Les clients voient ce qu’ils doivent et peuvent le payer sur le même écran.

Des paiements confirmés auprès de la passerelle

Acceptez les cartes via Stripe, PayPal et le virement avec validation, ainsi que SSLCommerz, bKash et Nagad pour les clients au Bangladesh. Votre équipe peut aussi encaisser espèces, carte, chèque ou prélèvement au guichet et imprimer un reçu. Chaque paiement en ligne est vérifié via l’API de la passerelle avant d’être enregistré : un faux lien de retour ne peut donc pas marquer une facture comme payée.

Votre réseau fibre sur une carte

Cartographiez votre réseau du POP à l’OLT, au coupleur, au boîtier ODP et au client sur OpenStreetMap, avec l’état en ligne de chaque client. Aucune clé de carte payante n’est à acheter.

Carte du réseau fibre sur OpenStreetMap avec POP, OLT, coupleurs, boîtiers ODP et clients autour de Greater Manchester — Le réseau de démonstration sur quatre zones de Greater Manchester.

Une application de terrain pour vos techniciens

Les techniciens ouvrent une application web responsive dans n’importe quel navigateur mobile : il n’y a rien à installer. Ils voient les interventions du jour, appellent le client, obtiennent l’itinéraire, vérifient la connexion, puis terminent l’intervention avec la position GPS, le matériel utilisé et le numéro de série de l’ONU. Les demandes de raccordement de votre site peuvent devenir un client, une facture et une intervention d’installation.

Application de terrain Linkhive sur deux téléphones avec les interventions du jour et une installation avec données client et carte — Les interventions du jour et une installation avec les données du client, l’appel et l’itinéraire.

Revendeurs, équipe et rapports

Les revendeurs travaillent depuis un portefeuille prépayé à la commission et ne voient que leurs clients. L’équipe reçoit l’un des six rôles, et un responsable de zone ne voit que sa zone. La connexion à deux facteurs, une matrice de permissions, les secrets chiffrés des routeurs et passerelles et un journal d’audit protègent les données. Les 42 rapports couvrent les encaissements, l’ancienneté des impayés, l’ARPU, les résiliations, la performance des techniciens et les profits et pertes, et une API REST relie d’autres outils.

Rapport de profits et pertes Linkhive avec encaissements mensuels, dépenses, bénéfice et marge, et boutons CSV et impression — Les encaissements moins les dépenses par mois, prêts à imprimer ou à exporter en CSV.

À qui s’adresse ce logiciel de facturation pour FAI

Fournisseurs haut débit et fibre qui facturent des abonnés mensuels en PPPoE.
Opérateurs Wi-Fi et hotspot qui vendent des bons et des forfaits courts dès une heure.
Fournisseurs avec revendeurs ou franchises qui doivent séparer les clients de chaque partenaire.
Développeurs Laravel qui travaillent pour des FAI et veulent partir d’une base de code testée (une licence par site).

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Questions fréquentes

Ce logiciel de facturation pour FAI est-il un service mensuel ?

Non. Vous payez 149 $ une seule fois, il tourne sur votre propre serveur et il n’y a aucun frais par abonné. Vos données restent chez vous.

Est-ce que je reçois le code source ?

Oui. Vous recevez le code source Laravel complet sous licence pour un site, avec 12 mois de mises à jour et 30 jours d’assistance sur les anomalies.

Fonctionne-t-il sur un hébergement mutualisé ?

Oui. Il faut PHP 8.3 ou plus récent, Composer et MySQL 8 ou MariaDB 10.6+. Un VPS ou Docker convient aux grands réseaux. Une tâche cron est recommandée, mais la facturation peut aussi s’exécuter avec le trafic web.

Avec quels routeurs fonctionne-t-il ?

Avec les routeurs MikroTik via l’API RouterOS et avec toute installation qui authentifie via une base SQL FreeRADIUS.

Puis-je importer mes clients existants ?

La version 1.0 n’a pas d’écran d’import en masse : les clients s’ajoutent dans l’administration. Si vous migrez une grande base de clients, parlez-nous-en avant d’acheter.

Existe-t-il une application mobile native ?

Non. L’administration, le portail client et l’application technicien sont des applications web responsive qui fonctionnent dans tout navigateur mobile.

Puis-je l’essayer avant d’acheter ?

Oui. La démo en ligne est Northvale Fibre, un fournisseur britannique fictif avec 196 clients et des routeurs simulés, avec connexion en un clic à chaque portail.